ae99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ পরিষেবার সংজ্ঞা

ae99 প্ল্যাটফর্মের অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য সকল গেমিং কার্যক্রম যা এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় রচিত। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে। ae99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যার চূড়ান্ত অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.১ একক অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি ae99-এ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো সাথে সাথে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

৩.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে ae99 কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪.১ স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি

ae99-এ শুধুমাত্র নিচের পদ্ধতিগুলোতে আমানত ও উত্তোলন করা যাবে:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল পেমেন্ট পরিষেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট
• Upay — ইউসিবি ব্যাংকের ডিজিটাল ওয়ালেট

৪.২ আমানতের সীমা

সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য এই একই সীমা প্রযোজ্য। সর্বোচ্চ আমানতের সীমা সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.৩ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।

৪.৪ লেনদেন যাচাই

ae99 যেকোনো লেনদেনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণের নথি চাইতে পারে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে কোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার ae99 সংরক্ষণ করে।

৫.১ বোনাসের প্রযোজ্যতা

সমস্ত বোনাস অফার শুধুমাত্র যোগ্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। বোনাস দাবি করার আগে নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। ae99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳২,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳৩০,০০০ বেট করলে বোনাসের জয়ের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাসের উদাহরণ

• ৳১,০০০ আমানত করলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০
• ৳১০,০০০ আমানত করলে → ৳৮,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳১৮,০০০

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য বা অন্য কোনো কৌশলে বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে ae99 বোনাস বাতিল করতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

ae99 সকল গেমে ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে। আমাদের গেম প্রদানকারীরা (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe সহ) সর্বোচ্চ মানের সফটওয়্যার ব্যবহার করে।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে ae99 গেম বাতিল বা পুনরায় শুরু করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে ae99 বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে, তবে কোনো সম্ভাব্য জয়ের নিশ্চয়তা দেওয়া যাবে না।

৬.৩ বেটিংয়ের সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। এই সীমার মধ্যে থেকে খেলতে হবে।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

ae99 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

৮.২ তথ্য ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, সাপোর্ট প্রদান এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

১০.১ সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। আবেদনের আগে সমস্ত বকেয়া বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে। জমাকৃত বৈধ অর্থ উত্তোলনযোগ্য থাকবে।

১০.২ ae99-এর উদ্যোগে বন্ধ

ae99 নিম্নলিখিত কারণে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

১০.৩ স্থগিতকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি

আপনার অ্যাকাউন্ট ভুলক্রমে স্থগিত হয়েছে বলে মনে হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বিষয়টি পর্যালোচনা করবে।